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  2. 當前位置: 首頁 > 服務支持 > 常見問題 >數位板常見問題解答

    PS軟件中畫筆沒有壓感

    首先確認好之前不同型號畫板的驅動已經刪除并且重新了1060plus的驅動并重啟了電腦。
    打開PS,按F5打開畫筆設置面板
    【傳遞】 選項前打鉤,然后【控制】里選擇 鋼筆壓力 即可

    SAI軟件卡頓解決步驟

    SAI軟件卡頓解決步驟:請按照以下次序依次排除各種出問題的可能性。


    1.沒有安裝驅動:
    請點擊這里下載最新驅動:TABLET_SETUP


    2.驅動沒有啟動:
    查看右下角是否有一支藍色筆圖標。

    如果沒有就雙擊桌面數位板圖標(殺毒軟件禁止了安裝程序添加啟動項目會造成驅動沒有啟動,可以嘗試重新安裝驅動并允許添加啟動項)


    3.確認驅動程序是否開啟了標準鼠標模式:請關閉標準鼠標模式。


    4.確認操作系統是否是被閹割的版本
    打開任務管理器的進程欄目,如果沒有WISPTIS進程,系統就是被精簡了墨跡(ink)功能。
    要重新安裝系統才能徹底解決。
    如果是32位win7系統可以嘗試安裝tablet pc sdk1.7進行修復。
    請點擊這里下載:tablet pc sdk1.7


    5.64位系統WISPTIS混亂:
    打開任務管理器進程欄目,看到多個同名的WISPTIS進程(通常出錯的情況是有3個同名的進程),其中一個的名稱為wisptis *32。
    a)請用鼠標右鍵點擊這個程序,選擇打開文件位置。
    b)將文件改名為wisptis32
    c)在任務管理器里結束這個進程
    d)重新啟動計算機


    6.Sai的版本出錯:
    請嘗試安裝另外一個版本的sai,例如sai1.1.X。如需下載請旺旺聯系客服。

    微軟win10的系統更新,其中有個補丁KB4093112 更新后,PS CC版本的軟件會受影響的

    現象:畫布擴大后,畫豎線,不但不能畫,還把整個畫布都下移了。
    原因:這個是微軟4月初放出來的補丁KB4093112 更新導致的
    解決方法:手動刪掉這個補丁,重啟電腦再使用就可以了。


    1.按照這個路徑找到系統更新


    2.找到KB4093112 這個補丁,鼠標點右鍵,選擇卸載。卸載完成后重啟電腦即可。

    PhotoShop軟件使用問題

    在PS中畫線畫不出來
    在WIN7和WINXP系統上,請采用PS CS6或更高版本。在WIN8以上系統,請安裝PS CC版本。


    打開PS軟件設置的時候有延遲
    現象:有的用戶在PS里設置時會有延遲。
    原因:是用戶誤把PS里的“使用圖形處理器”功能打開了。此功能打開的話,如果沒有8G的內存和幾千元的顯卡支持,都會有延遲的。
    解決的方法:運行PS后,點左上角的“編輯”,然后點最下面的“首選項”然后點“性能”,在右下角把“使用圖形處理器”前面的勾去掉,確定后,把PS再重啟就可以了。

     

    鼠標光標抖動

    數位板是利用電磁感應原理來工作的,如果附近有強電磁干擾設備在工作,有可能會出現光標抖動現象。

    筆記本電腦的外部電源,各種火牛,充電器電源,有變壓器的設備都是常見電磁干擾來源。

    把這些設備擺放在里數位板稍微遠一點的距離,干擾就可以有效避免。

    筆記本電腦重啟時等待很長時間

    請在開機bios設置里,關閉光驅啟動的選項。

    繪畫有延遲的處理方法

    在系統自帶的畫圖軟件或者QQ白板等僅支持鼠標繪畫的軟件中,會出現延遲卡頓現象。

    請打開數位板設置界面,勾選標準鼠標模式,然后點擊確定按鈕。問題就消失了。

    筆沒在畫板上,但是數位板驅動設置界面看到壓力一直大于0


    請用換筆芯工具將筆芯拔出,按照以下筆尖更換方法更換筆尖。
     


    問題依舊,請再將筆尖取出,將筆在桌子上輕敲幾次,然后再將筆尖插入筆內。
    若反復幾次問題依舊,請聯系客服更換筆。

    插上數位板鼠標完全不工作,拔掉數位板,鼠標恢復正常

    現象:在WIN7 64位系統上,插上數位板,鼠標光標完全不能動,拔掉數位板,鼠標光標又可以自由移動了


    原因:系統安裝了OFFICE 2007精簡版,破壞了微軟自帶的墨跡支持系統


    修復方法:
    1. 請打開任務管理器找到wisptis程序
    2. 有多個同名程序
    3. 可能其中一個是大寫字母的WISPTIS
    4. 或者有一個是WISPTIS*32(表示32位程序)
    5. 請用鼠標右鍵點擊這個程序,然后選擇“打開文件位置”
    6. 這個文件應該是在OFFICE的目錄下面
    7. 如果你的情況符合3、4、6點的描述,請用任務管理器結束這個任務,鼠標就能正常工作了。
    8. 結束任務后,將這個文件改名為WISPTIS32。今后應該就正常了


    開啟手寫識別功能
    在完成前面的修復工作后,下載以下批處理文件,然后運行一次。
    fix64.bat下載
    如果殺毒軟件有警告,需要選擇允許操作。修復完畢后重啟系統。
    在設置界面里可以看到有手寫識別的選項。

    設置界面里找不到手寫識別選項有以下幾種可能

    1.在WIN XP上沒有手寫識別功能
    WinXP系統是要特別安裝手寫軟件的。請在網絡下載頁面中下載逍遙筆手寫軟件。


    2.系統是WIN7精簡克隆版
    精簡版閹割了微軟墨跡系統,無法開啟手寫功能。
    請在網絡下載頁面中下載逍遙筆手寫軟件。


    3.系統安裝了OFFICE2007精簡版
    OFFICE2007精簡版破壞了微軟的墨跡系統。
    請嘗試下載以下修復工具。
    WIN7 32位系統:fix32.bat
    http://proxy.vsf123.com/down_apk/down/?name=fangx&itemid=DzzzzzzNqZw
    WIN7 64位系統:fix64.bat
    http://proxy.vsf123.com/down_apk/down/?name=fangx&itemid=DzzzzzzNqZx


    4.系統是WIN7 家庭版
    請到百度搜索家庭版升級到旗艦版的操作步驟。
    升級成功后就可以開啟手寫功能了


    5.沒有開啟TABLET PC組件
    在開始菜單中打開控制面板
    打開控制面板中的程序和功能選項
    在接下來的界面中點擊打開或關閉windows功能選項。
    點擊之后會有一個系統檢查自身功能組件的過程,請稍等一會兒。
    勾選Tablet PC 組件,點擊確定,重啟電腦即可。


     

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